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如何破解消费端痛点 是时代给玉石行业出的一道大题

尽管互联网让信息变得更透明,顾客“被坑”的概率大幅度降低。但在玉石行业,信息不对称、价格虚高等现象仍旧大量存在,导致在大部分人的印象里,玉石从来就是个“水很深”的生意。

尽管互联网让信息变得更透明,顾客“被坑”的概率大幅度降低。但在玉石行业,信息不对称、价格虚高等现象仍旧大量存在,导致在大部分人的印象里,玉石从来就是个“水很深”的生意。

顾客的疑虑并不是成见。一方面,玉石种类各种各样,和田玉翡翠玛瑙,每一种的价值都不同,再加上质地、纹理的差异和后期可能存在的人为操作,不懂行的买家很容易被噱头唬住,买到“假冒伪劣”的产品。

另外,外行在难以分辨玉石品质的同时,对产品的分销链路也不了解。一件玉石产品可能经过多级分销,这个过程中存在层层加价的空间。即便产品描述是对的,但价格可能也比市场价高出不少。

怕买假、怕买贵,两者共同构成了消费端买玉的核心痛点。但在担忧情绪之外,国内经济的发展也让更多人开始追求生活趣味,消费端对玉石产品的需求与日俱增。“乱世黄金盛世玉”,如何破解消费端痛点,抓住增长机遇,是时代给玉石行业出的一道大题。

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