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珠宝玉石从线下转线上 品质还能保证吗?

放眼整个珠宝玉石行业,电商直播在近一两年来的发展可谓风起云涌,出现了一批以之为主营品类的平台。在一些市场人士看来,互联网技术的介入对传统行业的发展促进不容小觑,但这当中的良莠不齐更是不容忽视。

放眼整个珠宝玉石行业,电商直播在近一两年来的发展可谓风起云涌,出现了一批以之为主营品类的平台。在一些市场人士看来,互联网技术的介入对传统行业的发展促进不容小觑,但这当中的良莠不齐更是不容忽视。“由于快速发展的过程中缺少标准、秩序、规范的约束,导致了早期的野蛮生长状态;尽管那些即刻的业界增长令人兴奋,但从长远来看,却给行业的健康前行埋下了巨大隐患。”北京博观拍卖董事长小编告诉中国商报记者。

作为一家致力于珠宝玉石文化推广的公司,之前的线上发展算不上敏捷,也称不上“规模化”,甚至对线上活动有点“冷漠”,这是为什么?据了解,这一方面与该公司经营的一贯严谨、审慎的决策态度有关,在势如洪潮的电商直播面前习惯于多保持一份克制的思考;另一方面与高端玉石经营品类的特殊属性有关,想要让这些有身价有品位的玉石实现大众化实属不易。

从“线下”主战场移师到“线上”,即便这种转变具有几分“为形势所迫”的意味,但稳健二字依然贯穿始终。“一些平台利用电商直播这种新形式,销售大量劣质玉石产品,影响了大众对于玉石产品价值的正确判断,这种行为无异于‘杀鸡取卵’,对于行业的未来极其不利。所以我们慎之又慎,既要走互联网之路,但也要走得踏实,要有态度和底线。”小编坦言。

正是有了这样的经营思路,博观拍卖不断优化业务流程、规范线上运营策略,坚持线上、线下统一的选品原则,从各个细节入手,规避线上直播的弊端。一方面,其严格把控作品品质,规范描述,让消费者通过作品名称就可以准确掌握玉石的真实材质、作者、出处等属性;另一方面,鉴于线上展示与实物存在着难以避免的略微差异,要求对作品品质、颜色、性状、瑕疵等描述做到全面、真实,并在直播过程中如实描述作品状态,力求安心消费。

在小编看来,玉石经营走互联网之路“要有态度和底线”,博观拍卖始终坚持着线上、线下统一的选品原则。

值得一提的是,博观拍卖所打造的电商直播平台明线在销售,当中却还有一条尤为重要的暗线,那便是对珠宝玉石文化的普及,且贯穿始终。迄今为止,该平台已成功举办线上玉石专场100余场,以极具性价比的优质作品与专业严谨的服务,获得了良好的口碑和极低的退货率。而在业界看来,“博观严选”无疑是圈中的一股清流,其所秉承的态度与底线,为珠宝玉石产业的互联网之路起到了积极示范作用,发挥出了正确的引导效应。

迄今为止,博观拍卖已成功举办线上玉石专场100余场。

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