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“直播”模式是否真的适合当下的珠宝行业?

“直播”是当下很多企业着重关注并付诸于行动的项目,但实际上这种商品推广曝光模式已经火热很久了。那么,“直播”模式是否真的适合当下的珠宝行业?当前再入局,是否会因格局已定而难以突破呢?

“直播”是当下很多企业着重关注并付诸于行动的项目,但实际上这种商品推广曝光模式已经火热很久了。那么,“直播”模式是否真的适合当下的珠宝行业?当前再入局,是否会因格局已定而难以突破呢?

自2017年年初兴起的线上直播,2018崛起的抖音短视频,直播一路火到现在。特别是今年疫情爆发,线下门店销售大多成了困局,线上直播更成了带货、销售的“主旋律”。经过3年多的发展,无论是自有APP平台、淘宝直播间、抖音等短视频平台,早就了无数月销售量过亿元的神话。曾经这个成绩是无数大型珠宝店梦寐以求的成绩,而今在直播间却轻而易举的就实现了。

其实对于珠宝行业,早期的直播带货火爆已经证明了直播模式是可以带动货品销售的。但是随着直播间流量红利日趋下沉,直播模式的管理细分化,对于人才、物流、售后、流量等的要求越来越严格,粗放式的直播运营越来越难以适应目前的线上生态,精细化的运营又将大多数刚入直播间的珠宝公司带入困局。所以,目前对于大多数珠宝公司入局即成困局,直播模式带来的不是更多的流量、更多的销售,而是运营难题、人力资源的浪费、库存的增加,这值得整个行业商榷。

我们在当前的直播形式中,可以明显地区分出两种方式。一种是通过具有带货能力的网红主播带来短期却爆棚式的销售增长;另一种则是以润物细无声的店铺直播形式,持续展示商品、累积潜在客户。那么在您看来,您觉得哪种形式更适合珠宝行业?若您的企业启动直播项目,您是更愿意选择亮相当红主播直播间,还是持续培养属于品牌的专属主播?若您的企业已经在做直播,也请您谈谈贵企业在这些具体操作方面的经验。

目前的珠宝行业采用直播模式带货,面临“两多三缺”。两多是:多平台,多直播间;三缺是:缺人才、缺流量、缺货源。具有带货能力的网红主播当然可以短时间内弥补珠宝行业直播人才匮乏的缺陷,即时为企业带来短期爆棚式的销售增长,但是网红主播的匹配度、性价比却同时成为了困扰企业的难题。头部主播固然拥有大量的粉丝,上线带货能够即时带来爆炸式的流量引入,但主播对于珠宝的知识饱满度、培训时长带来的合作费用,前期投入的服务费及不保底提成、售后的退货问题,是否能够给公司带来利润是最核心的问题。而腰部主播和基层主播的粉丝基数不高,难以给企业带来短期爆棚式的销售增长,同时牵扯到的合作费用及售后退货,同样对于企业会带来一定的损害。

持续的展示商品、累积潜在客户,以企业持续投入直播的运营模式。有趣的主播+看不够的宝贝+超高性价比的产品,是大多数网红主播成功的原因,如果企业想培养自己的主播,这三个就是关键核心点。珠宝不同于其他的行业类别,它具有高价格、模糊利润、轻奢非刚性等的特质;而珠宝诸多的产品品类、复杂精细的工艺及设计特色,对主播本身的行业知识储备要求其实非常高。故此培养自己的主播,持续运营和积累客户,则显得更适合珠宝行业。

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